隐私政策
漆之涂对会员隐私的承诺
昆明漆之涂汽车用品经营部（下称“漆之涂”或“我们”）非常注重保护用户（下称“您”）的个人信息及隐私。 《漆之涂会员隐私政策》（“本隐私政策”）阐释了您 (a) 在卖场购物；(b) 使用网站（www.marsyun.com）；(c) 使用APP；(d) 订阅微信公众号或使用通过自身或第三方运营的微信小程序（即“漆之涂”微信小程序）；以及 (e) 访问其他链接至本隐私政策的网站或平台（统称“平台”）时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些个人信息的方式。就按照本隐私政策处理的个人信息而言，漆之涂应被视为《中华人民共和国个人信息保护法》项下定义的个人信息处理者。
请您在使用我们的产品和/或服务前，仔细阅读本隐私政策中的全部内容（特别是以加粗或下划线方式突出显示的信息），并确定已经清楚地了解我们将对您的个人信息进行的各项操作。此外，我们可能会制定针对特定产品和/或服务、平台或者活动的隐私保护声明。如果您不同意提供本隐私政策中关于为履行基本业务功能而向您收集的个人信息，我们将无法向您提供这些基本业务功能，请您立即停止访问我们的产品和/或服务。如果您不同意提供本隐私政策中关于为履行任何扩展业务功能而向您收集的个人信息，我们将无法向您提供该扩展业务功能，但您同意提供相关个人信息的基本业务功能和其他扩展业务功能将可以继续使用。
除本隐私政策中载明的情形外，未经您的事先同意，我们不会收集、使用您的个人信息，或者向第三方共享、传输或披露您的个人信息。 您使用我们的产品和/或服务或者向我们提供您的个人信息将视为您已经明确同意漆之涂按照本隐私政策的规定处理您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一. 个人信息的收集和使用
二. 个人信息的共享、转让、公开披露
三. 处理个人信息的法律依据
四. 个人信息的保存
五. 个人信息的保护
六. 您如何管理您的个人信息
七. 关于使用Cookies和类似技术
八. 未成年人的个人信息保护
九. 链接到其他网页
十. 对本隐私政策的更新
一. 个人信息的收集和使用
“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在我们收集的个人信息中，敏感个人信息可能包括身份证件类型（身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/港澳居民居住证/台湾居民来往大陆通行证/台湾居民居住证/驾照）、证件号码、健康生理信息、精准定位信息以及不满十四周岁未成年人的信息。在每一情形下，我们基于特定且必要的目的收集您的敏感个人信息，并以《敏感个人信息处理告知书 》单独页面的形式取得您的单独同意。
我们将依据适用的法律法规以及遵循正当、合法、必要和诚信原则收集和使用您在访问平台或者使用产品和/或服务过程中主动提供、从第三方获取或因此产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在必要时征得您的同意。 在您访问我们的平台或者使用我们的产品和/或服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
(1) 为了向您提供我们的平台、产品和/或服务的基本业务功能，您需要授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供该等信息，您将无法正常访问我们的平台、使用我们的产品和/或服务；
(2) 为了向您提供我们的平台、产品和/或服务的扩展业务功能，您可以选择授权我们收集、使用相应所需的信息。如您拒绝提供该等信息，您将无法正常使用相关扩展业务功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常访问我们的平台、使用我们的产品和/或服务的基本业务功能。 如您向我们提供任何其他人的个人信息，您应确保您已经取得他/她的明示同意或授权，同意将他/她的个人信息提供给我们为本隐私政策中所述目的使用。
(一) 我们向您提供我们产品/服务的基本功能
1.申请或更新您的漆之涂会员卡
在您注册成为我们的会员的过程中，您需要提供您本人的真实姓名、生日、性别、身份证件类型（身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/港澳居民居住证/台湾居民来往大陆通行证/台湾居民居住证/驾照）、证件号码、居住区域、详细地址、手机号码，以便我们完成对您会员申请的审核，使我们能够向您提供专业的会员服务。您可通过线上漆之涂APP、“漆之涂”微信小程序渠道提交会员申请。
• 如您通过漆之涂APP渠道提交会员申请，您需要首先提供您的手机号码并完成验证。
• 如您通过线上“漆之涂”微信小程序渠道提交会员申请，您需要授权我们获取您的手机号码与微信账号相关信息，包括微信ID（unionID、OpenID）、昵称、性别、头像、省/市/区信息、语言。 在您续订会员时，漆之涂不会再对您的前述信息进行重新收集。 在前述信息中，您的身份证件信息属于敏感个人信息，我们收集该等信息是为了进行会员申请审核与实名认证。
2. 发送与会员资格及商品交易相关的信息
在您成为我们的会员后，即使您拒绝接收我们发送的商业推广信息，我们可能会使用您的手机号码、微信为您发送与您的会员资格及商品交易相关的信息，例如提醒您会员状态及续约、产品信息或升级、产品召回或安全问题等重要信息，以及就与订单有关的问题或信息，（例如订单状态、退货退款）与您联络。
3. 访问漆之涂网站、订阅漆之涂微信公众号
当您浏览漆之涂网站（www.marsyun.com）、 订阅漆之涂微信公众号 时，我们不收集您的任何个人信息。在特定情形下，我们可能收集访客的设备信息、IP地址或者微信账号的昵称、头像，但是我们无法通过前述信息识别您的身份，因此其不属于个人信息。
4. 使用漆之涂APP、“漆之涂”微信小程序 漆之涂APP：
• 漆之涂APP仅面向会员开放。您需要首先提供您的手机号码并完成验证，方能使用漆之涂APP。您亦可通过漆之涂APP提交会员申请。
• 您可以通过漆之涂APP查看会员账户信息，包括姓名、会员头像、会员卡号、会籍到期日、详细地址。 “漆之涂”微信小程序：
• 如您通过“漆之涂”微信小程序渠道提交会员申请或登录会员账号，您需要授权我们获取您的手机号码与微信账号相关信息，包括微信ID（unionID、OpenID）、昵称、性别、头像、省/市/区信息、语言。
• 您可以通过“漆之涂”微信小程序查看会员账户信息，包括姓名、会员头像、会员卡号、会籍到期日、详细地址。 在您在登录会员的状态下在漆之涂APP、“漆之涂”微信小程序浏览商品时，您可以自愿选择收藏您感兴趣的商品，通过我们提供的功能组件向第三方分享商品。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏与分享历史在内的服务日志信息，以便实现您的请求。
5. 支付
您可以选择现金、银行卡或使用与漆之涂合作的第三方支付机构（微信支付、支付宝）所提供的服务进行费用的支付。在您使用第三方支付机构的服务时，我们的支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号和费用金额信息与支付机构共享，以便其确认您的支付指令并完成支付。
• 如果您是通过信用卡或借记卡付款的，那么您的卡号和销售交易信息会与银行卡清算机构和/或发卡机构、收单机构（包括他们的服务提供商，比如欺诈验证服务）共享。
• 如果您是通过第三方支付机构（例如微信支付、支付宝）付款的，第三方支付机构将获取您的移动设备应用程序安装列表信息来确认您是否已安装该第三方支付机构的支付应用程序；若已安装，第三方支付机构将获取您的个人基本信息和个人常用设备信息来开启您在该第三方支付机构的支付应用程序账号以完成支付。如未安装，则您将无法使用该第三方支付机构的服务。
6. 风险控制及保障账户和交易安全
为了保障您使用漆之涂的产品和/或服务的安全性，保障您、其他用户或公众的人身财产安全，更好地预防欺诈和保障账户和交易安全，更准确地识别与判断您的漆之涂会员卡及漆之涂APP与小程序账户可能存在的风险，保障账户和交易安全或为识别、防止违反法律法规或《漆之涂会员条例与条款》规定的行为，我们可能会收集和分析您的会员账户信息、设备信息、IP地址、浏览行为信息、位置信息、订单信息、配送信息以及日志信息，并采取必要的记录、分析和处置措施，以保障交易安全、会员权益及漆之涂的正当利益。
7. 处理您的问询
您可以通过漆之涂网站（www.marsyun.com）、漆之涂APP或“漆之涂”微信小程序的“联系我们”功能模块或者我们提供的其他途径向我们反馈您的问题。为此目的，我们可能需要收集您的**姓名、联系方式（手机号码和/或邮箱地址）、问题反馈卖场、问题类型与描述以及相关证明信息（例如图片等）**，以受理并处理您反馈的问题。
（二） 从平台自动采集的信息
我们可能自动采集您在访问的平台时与我们互动、留存的信息，包括您的个人常用设备信息（包括操作系统类型、硬件信息、设备mac地址、唯一设备识别码、IP地址以及其它相关信息）、您访问平台的使用记录。这些信息可能是个人信息。收集该等信息是为了是我们更好地了解您，比如您感兴趣的商品。我们将该等信息用于内部分析，以及为您提升服务质量和服务相关性。我们同时也需要留存相应的日志来记录平台的运行状态，以遵守适用法律的规定。
这些信息一般通过cookies或者类似的追踪技术来进行收集，详情请见本隐私政策第H节。
（三） 我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方（例如微信）获取您授权共享的账户信息（微信ID（unionID、OpenID）、昵称、性别、头像、省/市/区信息、语言），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的漆之涂账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录相应平台并使用我们的产品和/或服务。我们将依据与第三方的协议确认个人信息来源的合法性，在符合相关法律和法规规定的前提下，方会使用您的这些个人信息。
二. 个人信息的共享、转让、公开披露
原则上我们不会向第三方共享、披露或转让您的个人信息。除非为提供商品/服务所必需的、或者为履行法定职责或法定义务所必需的，或者已通过《向第三方提供个人信息告知书 》单独页面的形式取得您的单独同意等有合法性依据的情形下，我们才会在以下情形向特定第三方共享、传输或披露您的个人信息：
1. 与漆之涂的关联公司共享
为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享，包括：
（1） 为了向您提供本隐私政策所列的平台以及产品和/或服务、保障我们的产品和/或服务的正常提供及其它必要目的，漆之涂会向我们的卖场公司共享本隐私政策所列的您的个人信息。
（2） 为了提供系统运维、安全管理及日常运营管理支持，在有限的情形下，漆之涂关联公司的信息技术团队可能会远程访问会员的部分个人信息。
2. 与合作伙伴共享
为了向您提供漆之涂平台以及产品和/或服务、保障我们的产品和/或服务的正常提供及其它必要目的，我们可能在必要时向第三方合作伙伴（例如支付机构、物流配送服务商、数据分析商、营销机构等）提供本隐私政策所列您的个人信息。我们仅会向第三方合作伙伴提供最少必要的信息，并在可行的范围内与其签署协议，要求他们保障信息的保密性和安全性。
（1） 在大多数情况下，我们的合作伙伴仅以受托人的身份代表漆之涂并仅按漆之涂的指示处理您的个人信息，其不得为任何其他目的处理您的个人信息。在有限的情况下，特定的合作伙伴也可能以独立个人信息处理者的身份处理您的个人信息。
（2） 我们亦会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全审查并约定数据保护措施。如果您直接向上述第三方提供您的个人信息，我们不承担任何责任，并且我们建议您在熟悉上述其他各方隐私保护实践之后，再将信息披露给他们。
3. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、行政或司法要求进行的披露
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求提供您个人信息的情况下，我们可能会向主管机关披露您的个人信息。在可行的范围内，当收到上述披露信息的请求时，我们会要求主管机关出具相应的法律文件，如传票或调查函。我们会对请求进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于主管机关因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在可行的范围内，我们披露的文件均受加密密钥的保护。
4. 因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息
在涉及合并、收购、分立、解散、资产转让、被宣告破产或类似的交易时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织在必要时重新征求您的同意。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享、传输或披露您的个人信息，对我们仅为实现本隐私政策所载明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人。在共享您的个人信息之前（与主管机关共享的除外），在适用法律要求的范围内，我们将尽我们的所能对该等第三方的信息安全能力进行审核，并与其订立信息安全或保密协议，以要求其在处理这些信息时必须采用相关的保密和安全措施。
三. 处理个人信息的法律依据
您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用、共享、传输、披露或者以其它方式处理个人信息无需征得您的授权或同意：
1. 为订立、履行与您的合同所必需；
2. 为履行我们的法定职责或者法定义务所必须；
3. 为应对突发公众卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律法规规定的其他情形。
四. 个人信息的保存
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
- 保存期限：除法律、行政法规另有规定外，我们仅会在实现处理目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销会员卡后，我们将根据您的请求和法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，除非《漆之涂会员条例与条款》有明确约定或法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
（1） 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
（2） 财务会计记录或税务合规的要求；
（3） 是否存在保存期限的其他特别规定或约定。
法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。 - 如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 我们的境外关联公司仅会跨境远程访问您的个人信息，不会将您的个人信息存储在位于中国大陆境外的服务器。
五. 个人信息的保护
1. 为保障您的信息安全，我们已经采取各种符合业界标准的安全措施，在物理、管理和技术方面上保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。这些措施包括：
（1） 我们采用加密、去标识化等技术保障个人信息的安全；
（2） 我们提供https安全浏览方式；
（3） 我们使用可靠的保护机制防止数据遭到恶意攻击；
（4） 我们实施访问控制，确保只有授权人士方能访问您的个人信息，且严格限制其访问权限在确有必要的限度内，并执行多重身份认证技术；
（5） 我们部署物理和逻辑保障措施，确保数据受到严格的控制，并且仅限于授权人员访问。该等控制措施应当包括但不限于物理访问限制、适合所涉系统和应用程序的安全认证措施、监控和记录对系统和应用程序的访问等；
（6） 我们制定一系列符合业界标准的安全政策来管理规范个人信息的处理；
（7） 我们确保员工同意隐私政策、保密协议和安全政策，并接受与此相关的培训，加强员工对于个人信息保护的重要性的认识；
（8） 我们通过信息安全审查和审计机制对数据进行全面的安全控制；
（9） 我们不时审查我们的物理、管理和技术措施，确保系统和个人信息的可用性、完整性和保密性。
2. 请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息遭到泄密，尤其是您的会员账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知。我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六. 您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利：
（一） 访问和更正您的个人信息 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
1. 您的账户信息：您可以在漆之涂APP端及“漆之涂”微信小程序的“会员”页面中查阅您在漆之涂的会员账户信息 。如您需要查询或确认您的所有其他个人信息，请您直接发送邮件至privacy@marsyun.com，以便漆之涂为您查询并提供。
2. 您的发票信息：如果您已经申请开具发票，则您可以在漆之涂APP端及“漆之涂”微信小程序的通过访问路径“会员”-“电子发票”，访问您的发票信息 。
3. 对于您无法通过上述路径访问的您的个人信息，以及您在使用我们的产品和/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时通过电子邮件 privacy@marsyun.com联系我们。其中对于为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展业务功能时产生的个人信息，我们会在您的授权范围内进行使用，虽然您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
（二） 删除您的个人信息
除了用于会员实名注册所需的您的真实姓名、身份证件信息、手机号码之外，您在使用我们的平台以及产品和/或服务过程中产生的其他个人信息需要删除，您可以在任何时候通过电子邮件 privacy@marsyun.com 联系我们。我们收集的您的部分个人信息，如您进行会员实名注册时提供的身份信息，是我们向您提供会员服务所必要的；在我们向您提供会员服务的期间，我们将无法响应您的删除请求。
若我们决定响应您的删除请求，我们将停止对您的个人信息做除了存储和采取必要的安全措施之外的任何商业处理行为。我们会在法律法规规定的存储期限届满后立即删除您的个人信息，届时我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
（三） 改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在移动设备上修改隐私设置、造访漆之涂卖场的会员专柜、给我们发送邮件到 privacy@marsyun.com 等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四） 拒绝收到商业推广信息
1. 如果您不希望收到商业推广信息，您可以(a)在漆之涂APP端及“漆之涂”微信小程序通过访问路径“会员”–“设置”，关闭接收营销信息；或(b)发送邮件至privacy@marsyun.com 。
2. 如果您不希望收到商业推广邮件，您可以： (a) 发送邮件至privacy@marsyun.com；或 (b) 点击任何一封邮件中提供的“取消”键来取消订阅。如果您有一个以上的邮箱地址，需要对每一个邮箱地址取消订阅。
（六） 响应请求的流程和时限
为了保障安全，我们可能要求您提供书面申请；或在响应您的请求前，我们可能会核验您的身份。一般情况下，我们会在完成验证后15个工作日内答复您的上述请求。如果我们需要更长时限的，我们将告知您并说明理由。
对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需开发新系统或从根本上改变现行商业惯例）、给他人合法权益带来风险或不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
七. 关于使用Cookies和类似技术
我们可能在您访问我们的平台时自动收集一些信息，比如：您电脑的IP地址和操作系统、其他网站上将您指向我们平台的链接、您在我们平台的活动、您访问我们平台的时间和日期以及您的购物情况。这些信息可能通过使用cookies和网络信标来进行收集。我们也从帮助我们更正记录、防止欺诈、提供其他产品或服务从而优化您的购物体验等的第三方获得信息。我们还可能将这些信息中的任何部分与我们所保留的您的其他个人信息结合起来。
我们会使用cookies，即存储在您电脑上的小文件。通过这些小文件，我们可以监控在线活动。我们使用该信息优化您的购物体验。举例来说，我们可能会为您客制化我们的主页，根据您浏览器的类型，更好地对网页进行展示，并且/或提供客制化的产品推荐以及邮件。为此目的，我们也允许为我们提供分析服务的第三方在我们的平台上设置cookies。通过使用这些cookies收集的信息可以用来改进您的用户体验，提升我们平台的性能和平台优化活动。这些信息的运营维护和任何个人信息无关。Cookies不是间谍程序，漆之涂不会在多个平台收集数据，也不会将通过cookies收集到的个人信息分享给其他人。目前我们平台对于您浏览器启动的“不予追踪”功能无法作出响应。
像多数网站一样，我们的服务器会记录您的IP地址、您访问我们网站的URL、您的浏览器类型、您购物的日期和时间以及其他活动。我们将用这些信息管理系统、排除故障、发现欺诈和（仅）与漆之涂进行沟通。
最后我们使用网络信标来确定某个网页何时被访问以及访问次数。我们使用这些信息是为了漆之涂自己的营销目的。 除非您更改浏览器的默认设置，否则您的浏览器会接受cookies，并允许信息的自动收集。如果cookies被禁用，网页将无法正常加载。
八. 未成年人的个人信息保护
漆之涂非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的平台和产品和/或服务主要面向成人。如您为未满十八周岁的未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下，方能使用我们的服务或向我们提供个人信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、传输或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
九. 链接到其他网页
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本隐私政策亦不适用 (a) 帮助我们的产品和/或服务进行广告宣传的第三方收集的信息以及 (b) 在我们的产品和/或服务中开展广告活动的第三方所收集的信息。
我们对于这些第三方平台的内容或隐私保护和安全实践以及政策无控制权，亦不承担任何责任。使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息）将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策），请您在向其提供个人信息之前仔细阅读他们的隐私保护和安全实践及政策。
十. 对本隐私政策的更新
我们可能在任何时候对本隐私政策进行更新。我们在本隐私政策文首标明其最近更新日期，以便您了解我们对本隐私政策进行了更新。我们建议您仔细阅读并定期查阅我们的隐私政策，确保您了解自己的个人信息将被如何使用。如果我们对如何使用个人信息的做法进行重大修改，我们会将修改的内容提前告知您并在必要时征得您的同意。